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스콧 제임스 포스톨(1969년 8월 28일 출생)은 아이폰과 아이패드의 초기 소프트웨어 개발 팀을 이끈 것으로 알려진 미국의 소프트웨어 엔지니어입니다. 그는 또한 토니 상을 수상한 뮤지컬 'Fun Home'과 'Eclipsed'를 아내 몰리 포스톨과 함께 공동 제작한 브로드웨이 프로듀서로도 알려져 있습니다. 그의 경력은 먼저 넥스트(NeXT)에서 시작되어 애플(Apple)로 이어졌으며, 2007년부터 2012년 10월까지 애플의 iOS 소프트웨어 부문 수석 부사장(SVP)을 역임했습니다.
초기 생애와 교육
스콧 포스톨은 워싱턴 주 키찹 카운티에서 중산층 가정에서 자랐으며, 세 명의 아들 중 둘째로, 간호사인 어머니 진과 엔지니어인 아버지 톰 포스톨 사이에서 태어났습니다. 그의 형 브루스는 마이크로소프트의 수석 소프트웨어 디자인 엔지니어입니다.
포스톨은 프로그래밍과 같은 기술을 쉽게 습득한 재능 있는 학생으로, 중학교에서 과학과 수학의 고급반 수업을 들을 자격을 갖췄으며, Apple IIe 컴퓨터에서 프로그래밍 경험을 쌓았습니다.
그는 한 학년을 건너뛰어 일찍 브레머턴에 있는 올림픽 고등학교에 입학했고, 동급생들은 그가 경쟁적인 체스, 역사, 일반 지식에 몰두한 것을 기억합니다. 그는 때때로 주 대회에 출전하기도 했습니다. 그는 4.0 GPA를 달성했으며, 졸업생 대표로서 동급생 몰리 브라운과 함께 그 자리를 차지했습니다. 그는 지역 신문과의 인터뷰에서 "첨단 전자 장비의 디자이너"가 되겠다는 목표를 세웠다고 밝혔습니다.
스탠퍼드 대학교에 입학한 그는 1991년 상징 시스템 학위를 받고 졸업했습니다. 그 다음 해에 그는 스탠퍼드에서 컴퓨터 과학 석사 학위를 받았습니다. 스탠퍼드에 있는 동안, 포스톨은 파이 카파 프시 형제회의 일원이었습니다.
경력
NeXT / Apple
포스톨은 1992년에 스티브 잡스의 넥스트(NeXT)에 합류했고, 1997년 애플이 넥스트를 인수했을 때 애플에 남았습니다. 이후 그는 새롭게 부활한 매킨토시 라인의 사용자 인터페이스 디자인을 담당하게 되었습니다. 2000년에는 물을 주제로 한 시각적 요소들(반투명 아이콘과 반사 효과 등)로 유명한 맥의 새로운 아쿠아(Aqua) 사용자 인터페이스의 주요 디자이너가 되어 회사 내에서 떠오르는 스타로 자리 잡았습니다. 그는 2003년 1월에 수석 부사장(SVP)으로 승진했습니다. 이 기간 동안 그는 사파리 웹 브라우저의 개발을 감독했습니다. 사파리 팀의 수석 개발자인 리사 멜튼은 포스톨이 팀의 본능을 신뢰하고 비밀리에 브라우저를 개발할 수 있는 능력을 존중했다고 평가했습니다.
2005년, 잡스가 아이폰을 계획하기 시작했을 때 그는 "맥을 축소할 것인지 아니면 아이팟을 확장할 것인지" 선택의 기로에 있었습니다. 잡스는 전자의 접근 방식을 선호했지만, 포스톨이 이끄는 매킨토시 팀과 토니 파델이 이끄는 아이팟 팀을 내부 경쟁에 부치게 했습니다. 포스톨은 이 치열한 경쟁에서 승리하여 iOS를 만들게 되었습니다. 이 결정은 아이폰을 제3자 개발자들이 활용할 수 있는 플랫폼으로 성공시키는 데 중요한 역할을 했습니다. 잘 알려진 데스크톱 운영 체제를 기반으로 한 덕분에 많은 제3자 맥 개발자들이 최소한의 재교육으로 아이폰용 소프트웨어를 작성할 수 있었습니다. 포스톨은 또한 아이폰 앱을 개발할 수 있는 소프트웨어 개발 키트(SDK)와 아이튠즈 내의 앱 스토어를 만드는 책임도 맡았습니다.
2006년, 애비 테바니안이 애플의 최고 소프트웨어 기술 책임자 직을 사임한 후, 포스톨은 맥 OS X 릴리스를 책임지게 되었고, 이후 아이폰 소프트웨어 수석 부사장(SVP)으로 임명되었습니다. 포스톨은 "iOS 모바일 소프트웨어 팀을 시계처럼 운영했고 압박 속에서 일을 수행하는 능력으로 널리 존경받았다"고 평가받았습니다.
그는 애플 세계 개발자 회의(WWDC)에서 공개적으로 연설했으며, 2006년에는 맥 OS X 레퍼드에 대해, 2008년에는 아이폰 소프트웨어 개발에 대해 이야기했습니다. 이후 아이폰 OS 2.0과 아이폰 3G 출시 후, 2010년 1월 27일 애플의 2010년 아이패드 키노트에서 연설했습니다. WWDC 2011에서는 iOS 5를 소개했습니다. 포스톨은 또한 iOS 5 비디오에 나와 약 4분의 3을 내레이션 했으며, 거의 모든 주요 애플 iOS 특별 행사에 등장했습니다. "Let's talk iPhone" 이벤트에서 아이폰 4S를 출시할 때 그는 무대에 올라 원래 SRI 인터내셔널에서 개발된 시리 음성 인식 기술을 시연했습니다.
애플퇴사
iOS 6가 2012년 9월 19일에 출시된 이후, 애플은 어려운 시기를 겪었습니다. 애플이 자체적으로 완전히 설계한 새롭게 도입된 지도 애플리케이션은 개발이 미완성 상태이며 버그가 많고 세부사항이 부족하다는 비판을 받았습니다. 또한 시계 앱은 애플이 라이선스를 받지 않고 스위스 철도 시계의 상표 디자인을 기반으로 사용하여 스위스 철도에 약 2100만 달러의 보상금을 지불해야 했습니다. 10월에 애플은 3분기 실적을 보고했는데, 매출과 수익이 예상보다 덜 증가하여 2분기 연속으로 애널리스트들의 예상을 밑돌았습니다.
2012년 10월 29일, 애플은 보도 자료를 통해 "스콧 포스톨이 애플을 떠날 것이며, 그동안 CEO 팀 쿡의 고문 역할을 할 것이다"라고 발표했습니다. 포스톨의 업무는 네 명의 다른 애플 임원에게 분배되었습니다: 디자인 수석 부사장 조니 아이브는 애플의 인간 인터페이스 팀을 이끌게 되었고, 크레이그 페더리기는 iOS 소프트웨어 엔지니어링의 새로운 책임자가 되었으며, 서비스 책임자 에디 큐는 지도와 시리의 책임을 맡게 되었고, 이전에 하드웨어 엔지니어링 수석 부사장이었던 밥 맨스필드는 "은퇴를 철회"하고 새로운 기술 그룹을 감독하게 되었습니다. 같은 날, 소매 부문 수석 부사장이었던 존 브로웻도 6개월 만에 즉시 해고되었습니다.
포스톨이나 다른 애플 임원들은 그의 퇴사에 대해 초기 보도 자료 외에는 공개적으로 언급하지 않았지만, 포스톨이 자발적으로 퇴사하지 않았다는 것은 일반적으로 추측되고 있습니다. 따라서 그의 퇴사의 이유에 대한 모든 정보는 익명의 출처로부터 나왔습니다. 팀 쿡이 CEO가 된 이후의 목표는 "화합의 문화 구축"이었으며, 이는 "잡스가 용인하고 심지어 가까이 했던 성격이 불쾌한 사람들, 즉 포스톨과 같은 사람들을 제거하는 것"을 의미했다고 보고되었습니다. 애플의 엔지니어링 수석 디렉터인 마이클 롭은 "애플의 혁신 능력은 긴장과 의견 불일치에서 나왔다"고 믿었습니다. 스티브 잡스는 제품과 기능에 대한 최종 결정을 내리는 "결정권자"로서, 그가 CEO였을 때 애플의 강한 성격을 가진 임원들을 통제하는 역할을 했다고 전해지며, 잡스의 사망 이후 이러한 임원 간 갈등이 공개되었습니다. 포스톨은 아이브 및 맨스필드와의 관계가 매우 나빴기 때문에 쿡이 중재하지 않으면 그들과 회의에 참석할 수 없었습니다. 결국 쿡은 아이브를 남기기로 했다고 합니다. 포스톨은 잡스의 후계자로 여겨졌고, 잡스의 사망 이후 포스톨은 보호자를 잃었습니다. 포스톨은 Fortune지와 애덤 라신스키가 쓴 책 Inside Apple에서 차기 CEO로 언급되어 애플 내에서 인기가 없었습니다. 포스톨은 2005년에 장 마리 울로(애플리케이션 CTO)와 2008년에 토니 파델(하드웨어 엔지니어링 수석 부사장)의 퇴사에 책임이 있다고 알려졌습니다. 파델은 BBC와의 인터뷰에서 포스톨의 해고가 정당하며 "받을 만한 것을 받았다"고 언급했습니다. 포스톨의 전임자인 존 루빈스타인도 포스톨과의 관계가 껄끄러웠습니다. 잡스의 사망 이후 포스톨이 쿡에 도전할 권력을 모으고 있다고 보고되었습니다.
포스톨이 2011년 9월에 도입한 시리 지능형 개인 음성 비서는 일부 관찰자들로부터 "실패작"이라는 평가를 받았습니다. 포스톨은 iOS 6에 도입된 새 지도 앱이 애플의 기준에 부합하지 않는다는 비판을 받았습니다. Fortune지의 애덤 라신스키에 따르면, 애플이 지도 오류에 대해 공식 사과문을 발표했을 때 포스톨은 사과문에 서명하기를 거부했습니다. 애플의 오랜 관행에 따르면 포스톨은 지도에 대한 "직접 책임을 지는 개인"이었고, 그의 사과문 서명 거부는 쿡이 그를 해고해야 한다고 확신하게 만들었습니다.
포스톨의 스큐어모피즘 디자인 스타일은 전 CEO 스티브 잡스가 강하게 지지했으나, 애플 디자인 팀 내에서도 논란이 많고 의견이 분분했습니다. 2012년 인터뷰에서 당시 하드웨어 디자인 책임자였던 아이브는 iOS 사용자 인터페이스에 대해 언급하지 않았습니다.